راه های جذب مشتری از طریق اینستاگرام

اگرکمی به اطراف خود با دقت نگاه کنید! افراد زیادی را می‌بینید که در تاکسی، مترو، پارک و … مدت‌ها به گوشی خود خیره می‌شوند و در شبکه‌های اجتماعی مشغول گشت و گذار می‌شوند. برای اکثر کسب و کارها، جذب مشتری در اینستاگرام منجر به چالشی مهیج شده است.
در حال حاضر در ایران اینستاگرام در میان ایرانیان محبوبیت زیادی پیدا کرده‌اند. و همه اینها برای صاحبان کسب و کار و بازاریاب‌های حرفه‌ای، یک پیام واضح و مشخص دارد: جذب مشتری در اینستاگرام را از دست ندهید!
چگونه می توان از اینستاگرام به طور کامل استفاده کرد؟ یا چگونه می توان از این پلتفرم بزرگ بیشترین بهره برداری را کرد و مشتریان زیادی جذب کرد؟ بنابراین تا آخر این مقاله با ما همراه باشین تا راه های جذب مشتری را باهم بررسی کنیم.
مهمترین نکته بعد از جذب مشتری در اینستاگرام افزایش فروش است بنابراین مقاله افزایش فروش در اینستاگرام را از دست ندهید.

۱-اضافه کردن لینک به بیوگرافی پیج تجاری

در اولین قدم برای جلب مشتری در اینستاگرام باید اطمینان حاصل کنید که حساب‌تان برای کسب و کار آماده است. در این مرحله باید مشخصات مورد نیاز را به طور کامل پیج خود قرار دهید. به این صورت که یک تصویر نمایه خوب بارگزاری کنید، در چند خط به صورت خلاصه و مفید توضیح دهید که چه کسی هستید، چه کاری انجام می‌دهید و چرا کاربران اینستاگرام نباید از وجود شما غافل شوند.
علاوه بر این، جای URL در حساب‌تان هم باید با یک لینک مناسب کسب و کار پر شود.
می‌توان گفت که بیوگرافی حساب اینستاگرام شما بزرگ‌ترین کمک برای جلب مشتری در اینستاگرام را به شما می‌کند. بیوگرافی حساب اینستاگرام شما باید شامل یک شماره تماس و یک لینک باشد. لینک موجود می‌تواند مخاطب را به صفحه دانلود یک مطلب یا محصول، ثبت نام در سایت، انتخاب محصول یا مطالب دیگر هدایت کند. در انتها اطمینان حاصل کنید که لینک شما حاوی اطلاعات جزئی مورد نیاز باشد.
برای مثال زمانی که یک کمپین برای دریافت یک محصول رایگان طراحی می‌شود، با قراردادن لینک این کمپین در بیوگرافی اینستاگرام، مشتریان شما به راحتی از وجود این کمپین آگاه می‌شوند.

۲. مدیریت ترافیک سایت با پست‌های اینستاگرام

برای بهره‌وری بیشتر از لینک موجود در بیوگرافی اینستاگرام خود، بهترین راه این است که محتوایی تولید کنید که به وسیله آن‌ها بتوانید مخاطبان را به لینک موجود در بیوگرافی خود هدایت کنید.
برای مثال یک کاربر، به تازگی یک محصول جدید ارائه کرده است و مشتریان خود را تشویق می‌کند تا برای از دست ندادن محصول، در سایت مربوط به محصول ثبت نام کنند. این کار بسیار ساده و در عین حال تاثیر گذار است. دلیل این امر این است که مخاطبان با خواندن محتوا به سمت لینک موجود در بیوگرافی هدایت می‌شوند و به این ترتیب ترافیک سایت شما بالا می‌رود.راه‌های خلاقانه بسیاری برای استفاده از لینک برای جلب مشتری در اینستاگرام وجود دارد که استفاده از همه آن‌ها به روش استفاده شما از وب‌سایت و به طور کلی تکنولوژی بستگی دارد.
برای به دست آوردن سود بیشتر از طریق محتوای پست‌های خود، حتی می‌توانید از مشتریان خود بخواهید تا مطالب شما را در حساب خودشان استوری کنند. بیشتر کاربران این توانایی را دارند که پست‌های اینستاگرام را استوری کنند. زمانی که یک کاربر پست شما را در استوری خود قرار می‌دهد، پست شما در استوری آن کاربر قابلیت کلیک کردن پیدا می‌کند، به این معنا که مخاطبان آن کاربر با کلیک کردن روی پست شما در استوری، می‌توانند هم پست اصلی شما و هم حساب شما را به طور مستقیم مشاهده کنند. این عمل می‌تواند در پیدا کردن هواداران جدید به شما کمک کند که البته این کار به لطف مخاطبان شما امکان پذیر است.

۳. از دکمه پیش‌فرض پیام یا تماس استفاده کنید

بسیاری از سامانه‌های تجاری، به کاربران اجازه می‌دهند که به شرکت پیام دهند. این پیام می‌تواند شامل یک عبارت مخصوص، یک ترکیب پنج عددی و حتی یک پیام برای دریافت لینک دانلود باشد. در طی این کار، شرکت به جمع آوری شماره‌ تماس‌های مخاطبان می‌پردازد.
یا میتوانید با تنظیم این قسمت بر روی تماس، مستقیم با مخاطبان خود در ارتباط باشید. یکی از ویژگی های این کار ایجاد اعتماد در بین مخاطبان است.
برای فعال‌سازی این بخش در اینستاگرام ،به بخش ویرایش حساب اینستاگرام خود مراجعه کرده و گزینه Select Contct Options را انتخاب کنید. سپس قسمت شماره تماس را انتخاب کرده و گزینه Call یا Textرا انتخاب کنید.
بعد از ایجاد یک پیج حرفه ای باید تولید محتواهای حرفه ای هم داشته باشید تا در جذب مشتری موفق شوید.

۴- تصاویر چشم نواز ارسال کنید

یک تصویر ارزشی معادل هزاران کلمه را دارد و اطمینان داشته باشید که هیچ چیز دیگری نمی تواند ماهیت یک پیام را به اندازه یک تصویر بیان کند.
به همین دلیل گذاشتن عکس های جذاب و جلب توجه کننده برای تبلیغ و جذب مشتری بسیار مهم است. به خاطر داشته باشید که شما فقط یک فرصت گذرا دارید تا بتوانید به واسطه آن خود را به مشتری معرفی کنید. یک عکس از محصول اگر با کیفیت و وضوح بالا باشد می تواند ویژگی های خود را به طور موثر به مشتری نشان بدهد.
این نکته را به خاطر داشته باشید که اینستاگرام یک پلتفرم بصری است.

۵- مسابقات ارزشمند برگذار کنید

زمانی که مخاطبان هدف را به درستی انتخاب کردید، نوبت به برگزاری مسابقه می رسد. قبل از برگزاری و برنامه ریزی برای هرگونه مسابقه مطمئن شوید که از دستورالعمل های تبلیغات، خط مشی پلتفرم پیروی می کنید.
یک مسابقه با ارزش که به جذب مشتری کمک می کند باید دارای ویژگی های زیر باشد:
• هشتگ های مناسب:
هشتگ های مناسب به ردیابی مطالب توسط مخاطبان کمک می کند.
• انتخاب عکس و فیلم های مناسب درگیر کننده:
تحریک مخاطب برای شرکت در مسابقه مستلزم یک انگیزه جذاب است. عکس و فیلم های انگیزشی نقش بزرگی در جلب توجه مخاطبان ایفا می کند.
• یک جایزه مناسب در نظر گرفته بشود:
برای هدایا می توانید از محصولات خود، کارت های هدیه و یا کوپن های تخفیفی استفاده کنید.
• موقت باشد:
مدت زمان مناسب برای برگزاری یک مسابقه یک هفته می باشد.
• عمومی باشد:
بهتر است که پست های مسابقه ای تمامی اقشار را در بربگیرد تا یک افزایش فالوور واقعی را نیز برای پیج رقم بزند.
یک مسابقه باعث افزایش جذابیت و درگیر شدن مخاطبان با نام تجاری می شود. بنابراین تلاش کنید تا بهترین راه ها را برای شناخته شدن و دیده شدن پست مسابقه ای انجام بدهید
. به استوری‌های خود CTA اضافه کنید
با این‌که امکان استفاده از Swipe up link برای همه وجود ندارد اما می‌توانید همانطور که در پست‌های خود مخاطبان را به مراجعه به لینک بیوگرافی تشویق می‌کنید، این کار را در قسمت استوری هم انجام دهید.

۷. از قابلیت IGTV برای جذب مشتری استفاده کنید
یکی از بهتین قابلیت‌های تجاری اینستاگرام IGTV است که به شما امکان بارگزاری ویدیوهای طولانی همراه با درج یک لینک قابل مراجعه می‌دهد.راه‌های بسیاری برای جلب مشتری در اینستاگرام از طریق لینک IGTV وجود دارد.
برای مثال می‌توانید یک لینک مربوط به دانلود یک فایل PDF که شامل اطلاعات بیشتری درباره موضوع مورد بحث در ویدیو است، قرار دهید یا این‌که می‌توانید یک لینک به یک ویدیو آموزشی دیگر که اطلاعات دقیق‌تری در مورد محصول یا موضوع ویدیو در اختیار مخاطبان قرار می‌دهد، درج کنید.

کلام آخر

ثابت کنید مورد اعتماد دیگران هستید!
هدف شما از فعالیت در اینستاگرام، جذب مشتری در اینستاگرام می‌باشد. مشتری‌ها چگونه می‌توانند به شما اعتماد کنند؟ وقتی می‌بینند دیگران به شما اعتماد می کنند!
چگونه می‌خواهید ثابت کنید که مورد تایید دیگران هستید؟ از حضور خود در نمایشگاه‌ها و مشتریان خود عکس منتشر کنید.
درست است که اینستاگرام یک سامانه ارتباطی ویژه تاجران نیست اما تاجران زیادی از این پلتفرم برای روش های جلب توجه مشتریان خود استفاده میکنند تا بیشتر شناخته شوند و افراد زیادی را به سمت سایت و کسب و کار خود هدایت کنند.